الأسئلة المتكررة
متى يصل طلبي؟
يصل طلبك في صيدا خلال يوم عمل واحد، وفي باقي المناطق اللبنانية خلال 2-5 أيام عمل.
كيف يتم الطلب عبر واتساب؟
تصفح منتجاتنا على الموقع، وأرسل لنا صورة المنتج الذي يعجبك عبر واتساب، سنحضر لك الفاتورة وتقوم بتحويل المبلغ عبر Whish Money أو الدفع عند الاستلام.
هل التوصيل متاح لكل لبنان؟
نعم! نوصل لجميع المناطق اللبنانية.
كيف أرجع منتجاً؟
لديك 3 أيام بعد استلام طلبك لطلب الإرجاع، شرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية غير مستخدم مع تغليفه الأصلي والفاتورة. للتواصل: novajuniore@gmail.com
هل يمكن تبديل منتج؟
نعم! أسرع طريقة هي إرجاع المنتج الحالي وبعد قبول الإرجاع تقوم بطلب جديد.
من أين تأتي المنتجات؟
جميع منتجاتنا مستوردة من أرقى المصانع التركية ومصنوعة من القطن الطبيعي 100%.